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医院营销方案案例范文(优秀医院营销方案案例分享)

医院营销方案案例范文(优秀医院营销方案案例分享)

一、挖掘潜在客户需求

某医院发现常常有家长带着孩子来挂号,而医生却发现孩子并没有病痛方面的问题,很多时候是家长为了孩子的体检、预防等方面需要来就医。因此,该医院开始了面向儿童体检的推广活动,集合儿童体检、疫苗接种等多个服务项目,并针对患者年龄段设计了独特的韵律广告推广。

二、利用社交媒体营销

某医院的微信公众号受欢迎程度非常高,在该公众号上不仅提供了医院相关服务的介绍和预约等功能,还设置了健康热线,帮助患者解决病情相关疑问,同时发起一些健康科普、健康生活小技巧等话题让粉丝参与互动,增加公众号的曝光率,吸引了更多的潜在客户向医院咨询和预约就诊。

医院营销方案案例范文(优秀医院营销方案案例分享)

三、整合优势资源,扩大曝光率

某医院为了提高曝光率,借鉴旅游行业的做法,推出了\”旅游+健康\”的产品组合,吸引一些国内外游客来医院进行体检、健康咨询等业务。该医院也利用资源优势,提供到机场、火车站的免费接送服务,同时还和周边酒店合作,为患者提供住宿和就医服务的搭配,满足不同地区及出行方式的患者需要,扩大了医院的曝光率及服务覆盖范围。

四、开展公益活动,树立品牌形象

某医院不断开展各种公益活动,如义诊、送温暖、捐献等活动,这些活动不但使得广大群众充分了解该医院的服务质量和医生专业知识,同时也为社区居民提供便利。通过这些活动,该医院不但树立了品牌形象,也使得患者将它作为首选医疗机构之一。

五、提供快捷便利的就医服务

某医院推出了无感就医服务,患者可以利用医院的小程序或者APP进行挂号预约和取药,提前缩短了患者等候时间,充分利用时间进行就医。例如, 医院还推出了刷脸取药功能,患者在挂号时将自己的面部特征捕捉下来,面部特征成为就医的通行证,后续在该医院的药房使用该特征再次领取药品。

医院营销方案案例范文(优秀医院营销方案案例分享)

六、持续改进,提升医院服务质量

在实施营销策略的同时,某医院也不断加强医院服务的质量管理,根据患者的反馈信息和评价上持续改进,提升医院服务的质量。他们还开设了医患沟通服务,确保患者和医生之间的咨询和交流。

以上是某医院营销案例,通过对患者需求和健康咨询等方面的广泛关注和反馈,结合最前沿的传播技术,医院整合了各类优势资源,持续改进服务质量,树立了良好的品牌形象。

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